En pleno viernes de quincena, la aplicación de BBVA presenta intermitencias que se han prolongado a lo largo el día, de acuerdo con reportes de usuarios a través de redes sociales.
De acuerdo con el sitio Down Detector la mayoría de los reportes sobre problemas con la aplicación son para iniciar sesión.
Fue hasta minutos antes de las 14:00 horas que el banco informó en sus redes sociales que presentaba fallas en la aplicación.
"BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando fallas en nuestra App BBVA. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren", señala el comunicado.
Entre los comentarios que se pueden ver en redes sociales, los clientes del banco reclaman que intentan hacer el pago de sus tarjetas de crédito pero no pueden acceder a la aplicación para completarlo. Asimismo, alguno otros acusan que no han podido realizar algunas compras por las fallas.
Hace apenas dos semanas el banco ya había experimentado fallas, aunque en esa ocasión fue en las transferencias y en varias instituciones.
Usuarios responden con memes a fallas en app de BBVA
Como ya es costumbre entre los mexicanos, las redes sociales se han comenzado a llenar de memes sobre las fallas en la aplicación, especialmente por el pago de la quincena.
Igualmente, debido a que las intermitencias en el servicio de marca móvil ocurren con cierta recurrencia, los usuarios no dejan pasar la oportunidad de criticar al banco.
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