La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Tlaxcala (Capam) advirtió a los usuarios de la Comisión de posibles fraudes, estos cometidos por personas que se hacen pasar por notificadores del organismo.
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De acuerdo con el modo de operación de quienes se hacen pasar por notificadores de la Capam, acuden a los domicilios de los capitalinos o negocios para solicitar pagos o depósitos bancarios, supuestamente por los servicios brindados de abastecimiento de agua potable.
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No obstante, el gobierno capitalino advirtió a los usuarios que todos los trámites y pagos de servicios de la Capam se hacen de manera directa ante la institución y sin intermediarios, para que no se dejen engañar y sean víctimas de un posible fraude.
La alerta a la población es derivada de los reportes emitidos sobre intentos de fraude y extorsión llevados a cabo por individuos que se hacen pasar por notificadores de la Capam, quienes solicitan pagos en efectivo o depósitos a cuentas bancarias, en nombre de la institución.
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La administración municipal recordó a los usuarios de sus servicios que los notificadores y empleados oficiales de la Comisión no están autorizados a recibir pagos en efectivo ni a llevar a cabo cobros en los domicilios o por vía telefónica, debido a que todos los trámites y pagos relacionados con el servicio de agua potable, así como las contrataciones deben efectuarse exclusivamente en las oficinas centrales.
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En caso de ser víctima de este tipo de solicitudes de pago o información personal por parte de individuos que no puedan acreditarse como empleados oficiales, el gobierno municipal exhortó a la ciudadanía a no proporcionar datos personales y mucho menos hacer pagos extraordinarios. Ante estas situaciones ponen a disposición el número de denuncia 246 186 15 10.
- Las oficinas centrales de la Capam se ubican en calle 20 de Noviembre número 46-A, colonia Centro.
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