Aunque mínimas, los principales bancos comerciales nacionales con presencia en Tlaxcala sí registraron afectaciones en sus sistemas de cómputo tras el apagón global que sufrió Microsoft y donde México tuvo contratiempos en aeropuertos, hospitales y banca comercial.
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Las fallas presentadas en el país y a nivel global se debió a un problema causado por una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike.
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El Sol de Tlaxcala recorrió las sucursales Banorte, Santander y Banamex en las que gerentes, subgerentes y asesores coincidieron en que registraron problemas para poder ingresar a sus sistemas.
Mencionaron que conforme transcurrió el día fueron disminuyendo las fallas, pero en algunos casos no pudieron atender a los cuentahabientes para trámites en ventanilla.
En la mañana no pudimos ingresar a nuestro sistema, en el transcurso de la mañana ya lo hicimos, pero con falla y demora, dijo una asesora.
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Por su parte, un subgerente que prefirió no dar su nombre por política del banco, puntualizó que sí tuvo problemas para ingresar a su sistema y poder hacer operaciones bancarias. Sí tengo problemas para ingresar, pero no puedo dar más detalles, alcanzó a responder.
En tanto, en HSBC y Bancomer dijeron a este Diario que no tuvieron fallas, por lo cual su atención transcurrió con normalidad.
En general, el servicio de cajeros funcionó con normalidad en las sucursales de la banca comercial, de acuerdo con el recorrido efectuado este viernes.
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SECTOR SALUD
En tanto el Instituto Mexicano del Seguro Social en Tlaxcala confirmó que no tuvieron reporte de afectaciones o incidencias por la falla de Microsoft.
En la Secretaría de Salud manifestaron que no tuvieron ninguna falla en el transcurso del día, pero estarían al pendiente de cualquier situación.
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En tanto, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en Tlaxcala, mencionó que no cuentan con esa solución de antivirus de terceros, por lo que no tuvieron problemas en sus sistemas luego del apagón global de Microsoft.
EN HOTELES
Asimismo, hoteles de cinco estrellas ubicados en la capital de Tlaxcala refirieron que no tuvieron problemas con su equipo de informática, por lo cual la atención a sus clientes transcurrió de manera