A propósito de la temporada de lluvias, las personas que tienen un crédito hipotecario vigente pueden hacer uso del Seguro de Daños contra desastres naturales, manifestó el representante de la Dirección General del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Tlaxcala, Vicente Corral Lastra.
En entrevista, explicó que el seguro protege a su vivienda ante eventos imprevistos como inundaciones, vientos tempestuosos, huracanes, ciclones, caída de árboles, granizo, incendio, terremoto, erupción volcánica, explosión, objetos caídos de aviones y desplazamiento de terreno.
Corral Lastre explicó que el trabajador debe solicitar el seguro tras identificar daños en su vivienda. Luego, pidió acudir a sus oficinas, o bien, realizar el reporte en el sitio web, anotar el número de crédito, nombre, dirección y datos de contacto y agendar una visita de los representantes de la aseguradora para calcular el costo total de los daños.
En este orden, mencionó que el interesado debe descargar el formato de Reporte de Daños en el sitio oficial del Infonavit para derechohabientes, en el apartado "Tengo un crédito", incluyendo copia de identificación oficial, mapa de ubicación de la propiedad afectada, fotografías de los daños más representativos, estado de cuenta del crédito, número telefónico, presupuesto de reparación estimado por el propietario y el documento original del acta levantada ante el Ministerio Público, Protección Civil y Bomberos.
Considera que el pago del seguro solo se entregará al titular del financiamiento. Los ajustadores harán una clasificación de los daños en pérdida total, cuando ya no sea posible habitar la vivienda, donde se liquidará el crédito. Y pérdida parcial, con daños menores se determinará el monto para cubrirlos y recibirá una orden de pago que se podrá cobrar en cualquier sucursal del banco HSBC, comentó.
Vicente Corral destacó que a partir de la fecha del registro del desastre natural, el trabajador tiene hasta dos años para hacer uso del seguro, ya sea por pérdida parcial o total.
ATENCIÓN
- El horario de atención en el Infonavit es de 08:30 a 14:30 horas, de lunes a viernes, las oficinas están ubicadas en avenida Revolución 56, Tlaxcala, Tlax.
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