La Coordinación de Proximidad Social y Prevención del Delito de la Dirección de Seguridad Pública Municipal, Vialidad y Protección Civil de Chiautempan, mantiene estrecha relación y comunicación con los diferentes sectores que integran al municipio para así hacer un frente común contra la inseguridad y la comisión de ilícitos.

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Parte de éstas estrategias, tienen que ver con la implementación de programas que fomenten la interacción entre vecinos y autoridades para atender irregularidades o casos sospechosos que vulneren la paz social, por ejemplo, el lanzamiento de "Comercio Seguro".

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Este programa, tiene por objetivo fomentar entre empresarios, propietarios de comercios y empleados de los mismos, una cultura de autocuidado personal y de bienes, colaboración y vigilancia conjunta para actuar y evitar ser víctimas de algún ilícito.

La fuerza de este programa, radica en la apertura de chats y grupos de WhatsApp entre comerciantes de una zona y la inclusión de elementos policiales en el mismo canal de comunicación para así reportar en tiempo real eventualidades sospechosas que podrían representar un riesgo para la población y el comercio.

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"Comercio Seguro", ya ha rendido sus resultados en la prevención de delitos como lo es la circulación de billetes falsos en los negocios de la demarcación, además de intervención a personas con actitud sospechosa que bien podrían ejecutar algún otro delito, todo esto, reflejado en la baja en los índices de robo, entre otros.