Crecen quejas por fallas de internet, en Tlaxcala

Apenas unos 50 mil usuarios de Telmex disponen de fibra óptica

Tomás Baños | El Sol de Tlaxcala

  · sábado 5 de septiembre de 2020

Foto: Archivo El Sol de Tlaxcala

El servicio de internet que ofrecen diferentes empresas, en su mayoría con una conectividad por cableado de cobre, es lo que genera el descontento entre los usuarios, pues menos del 10 % de la población tlaxcalteca tiene en sus equipos fibra óptica.

A una semana del inicio del ciclo escolar, en redes sociales se han duplicado las quejas y denuncias ante Teléfonos de México e Izz! una empresa de Televisa.

Al respecto, investigadores del Instituto Tecnológico Apizaco, explican a este Diario que la conectividad de los usuarios por cable de cobre es irregular, porque más familias han contratado los servicios y no tienen capacidad.

A propósito del uso de internet, comentó que una familia conformada por cuatro personas utiliza en promedio 10 megas, siempre y cuando se encuentre a menos de 1.5 kilómetros de los equipos de operación de las empresas.

Sin embargo, precisó que cuando la distancia es mayor, aunque paguen un mejor servicio no alcanza a llegar la conectividad, solo para unos tres megas, lo que hace difícil el proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos.

No obstante, dicen que el utilizar fibra óptica permite que los equipos de cómputo y telefonía celular operen con mayor facilidad y resultados, sin gastar en paquetes tan sofisticados.

Destacan que la fibra óptica apenas la tiene un 10 % de los usuarios en los municipios con mayor población como Tlaxcala y zona conurbada, Apizaco, Huamantla, Chiautempan, Zacatelco y San Pablo del Monte.

La fibra óptica es un filamento de material dieléctrico, como el vidrio, capaz de conducir y transmitir impulsos luminosos de uno a otro de sus extremos; permite la transmisión de comunicaciones telefónicas y de televisión a gran velocidad y distancia y sin necesidad de utilizar señales eléctricas.

  • El Instituto Nacional de Estadística y Geografía dio a conocer que para 2019, 113 mil 825 hogares en Tlaxcala disponían de conexión a internet.

Continúa leyendo: