Como resultado del incremento en la incidencia de accidentes, sobre todo derivado de formas peligrosas de manejo, donde se ven involucradas unidades del servicio de transporte público, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Estado (Secte), puso a disposición de usuarios un número telefónico para quejas y denuncias, además de que habrá sanciones más severas para quienes infrinjan el reglamento de tránsito en la entidad.
El titular de la Secte, Noé Rodríguez Roldán, comentó que a partir del 19 de julio puso en marcha el programa de denuncia ciudadana inmediata, el cual consiste en poner a disposición de usuarios el número de teléfono 2461661677, así como la colocación de calcomanías alusivas a la denuncia en lugares visibles de cada unidad de transporte público.
En este sentido, explicó que las personas pueden enviar a éste número mensajes, audios, videos o fotografías, además de que deben mencionar el número económico de la unidad, número de placas, ruta y la causa de la queja, como puede ser por exceder el límite de velocidad autorizado, utilizar teléfonos celulares y otros aparatos electrónicos que distraen la atención del operador mientras maneja.
Detalló que otras faltas pueden ser por conducir bajo los efectos de alcohol o drogas, tratar mal al usuario y no respetar el descuento a estudiantes universitarios, así como a personas discapacitadas, pues la dependencia tomará conocimiento y enviará inspección para ubicar la unidad y aplicar la sanción correspondiente.
Aseguró que todas las infracciones aplicadas por medio de este programa no pueden ser condonadas, ni reducidas, pues aplican el principio de cero tolerancia, por lo que pidió a concesionarios no pagar las infracciones sino que sean los conductores, ya que se trata de un proceso educativo y es necesario pegarles en el bolsillo.
Agregó que cuenta con un proyecto de reformas y adiciones al reglamento de ley de la Secte, que se encuentra en el ámbito del poder ejecutivo y no requiere pasar por el poder legislativo, el cual aplicarán a quienes manejan peligrosamente tanto en el servicio público como participar, con multas que van desde una mayor sanción económica hasta suspensión y cancelación de licencia para conducir.
Dato
Por medio del programa de quejas ciudadanas, la Secte sancionó a 165 operadores, participó en nueve operativos de alcoholímetro, donde sancionaron a siete conductores y aplicó 162 infracciones por diferentes causas, todo en transporte público.