Los servicios de salud en el primer nivel de atención del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Tlaxcala serán mejorados en beneficio de los derechohabientes, comprometió en su visita a la entidad, el director general de la institución, Pedro Zenteno Santaella, tras recorrer la Clínica de Medicina Familiar de Tizatlán, la Unidad de Medicina Familiar de Zacatelco y la Estancia de Bienestar Infantil.
La institución atiende a un total de 162 mil 701 derechohabientes a través de una Clínica de Medicina Familiar, cuatro Unidades de Medicina Familiar (UMF), un hospital general y una Estancia de Bienestar Infantil (EBI). Un total de 32 mil 937 trabajadores de 42 dependencias federales cotizan al ISSSTE en el estado.
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Luego de los recorridos de supervisión por la infraestructura del ISSSTE, el director general Pedro Zenteno señaló que las deficiencias detectadas fueron en falta de personal médico para el turno vespertino en las UMF, por lo que argumentó que en un plazo de 40 días habrá soluciones, de tal manera que los derechohabientes tengan los servicios adecuados.
En entrevista con El Sol de Tlaxcala, expuso que mejorarán la interconexión de internet de las clínicas para que sea más ágil la atención de los derechohabientes en la entrega de los medicamentos, pues el abasto en el estado es de cerca del 90 %.
Vamos a fortalecer el turno vespertino, a mandar más médicos, enfermeras y personal operativo para que atienda la farmacia, de lo contrario, no funcionaría el turno, necesitamos tener la plantilla completa. Es equilibrar las plantillas.
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Zenteno Santaella opinó que encontró en buen estado las instalaciones del ISSSTE en Tlaxcala, por lo que resaltó el compromiso de los trabajadores para tener espacios de salud confiables para los derechohabientes, incluso en las unidades llegaron equipos médicos, como básculas y mesas de curación, que ayudarán a los servicios de consultas.
Consideró que los comentarios que recibió del personal y derechohabientes fueron positivos, pues platicaron de las problemáticas laborales que ayudan a mejorar los servicios médicos y fortalecer las atenciones.
Hablé con algunos derechohabientes, manifiestan bien la atención, no se quejaron, al contrario. Sí hay compromiso para fortalecer al ISSSTE en Tlaxcala, tengo una ventaja, estuve en el 2019 como director de Administración y Finanzas, ya lo conozco, con la experiencia adquirida vamos a fortalecer el primer nivel de atención, es el compromiso que hacemos. Escuché a los compañeros y eso permite mejorar las condiciones, sostuvo.
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En cuanto a la situación del Hospital General, el funcionario federal manifestó que analizan su condición de funcionamiento basados en la atenciones que ofrece, para valorar en un futuro su construcción para expandirse.
Cabe mencionar que desde hace 25 años, un director general del ISSSTE no recorría las diferentes instalaciones.
- 162 mil 701 derechohabientes tiene el ISSSTE
- 32 mil 937 trabajadores cotizan al ISSSTE
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